Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 17 août 2026

Lacbxentrix s'efforce de traiter et d'expédier les commandes dans les meilleurs délais.

1. Délai de traitement

Le délai de traitement standard est de 2 jours ouvrés après confirmation du paiement de la commande.

Le traitement comprend la préparation, l'emballage et la remise de la commande au transporteur.

2. Délai de livraison

Le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrés après le traitement de la commande.

Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier exceptionnellement en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

3. Confirmation d'expédition

Une confirmation d'expédition peut être envoyée à l'adresse e-mail fournie lors de la commande lorsque celle-ci est remise au transporteur.

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il peut également être communiqué au client.

4. Adresse de livraison

Le client est responsable de fournir une adresse de livraison correcte et complète.

Si une erreur d'adresse entraîne une impossibilité de livraison, contactez-nous dès que possible afin que nous puissions examiner les possibilités disponibles.

5. Retards de livraison

En cas de retard inhabituel, contactez notre service client avec votre numéro de commande.

Nous ferons notre possible pour vous aider à localiser votre colis et à résoudre le problème avec le transporteur.

6. Colis endommagé

Si votre colis arrive visiblement endommagé, nous vous recommandons de conserver l'emballage et de prendre des photographies du colis et du produit.

Contactez-nous rapidement afin que nous puissions examiner votre demande.

7. Contact

Lacbxentrix
176 Rue de la Pompe
75016 Paris, France
E-mail : NancieFassinger6935@outlook.com
Téléphone : +33 1 45 05 14 25